У жителей Волгоградской области появилась возможность записаться на прием к врачу через единый телефон колл-центра 122. Пилотный проект проходит апробацию в рамках федеральной программы «Инцидент 38».
В свою очередь в волгоградских поликлиниках появится формат «листа ожидания». Если на прием к врачу нет записи, пациенты будут попадать в резервную очередь. Как только появится свободное окно, их пригласят на прием. Напомним, единый контакт-центр 122 успешно действовал на территории Волгоградской области во время пандемии коронавируса.
Ксения Колоскова, фото — телеканал Волгоград 1.