Число заболевших коронавирусом в Волгоградской области ежедневно ставит антирекорды и приближается к 2000 человек в день. 5 волна омикрон-штамма увеличила в разы нагрузку на работу амбулаторного звена здравоохранения. Основной удар в борьбе с вирусом приняли врачи-терапевты поликлиник. Огромные очереди, перегруженные от звонков колл-центры службы 122. Нагрузка запредельная. И это реалии дня сегодняшнего. Как врачи продолжают в таких изматывающих условиях работать и принимать пациентов. И как функционирует система здравоохранения мы узнали в одной из крупнейших поликлиник региона №28. 

ВИКТОРИЯ АЛЕКСЕЕВА, ВРАЧ ТЕРАПЕВТ: “Пациенты сейчас, в отличие от предыдущей волны легче переносят все это, но тем не менее пациентов много, идут большой толпой. В зависимости от степени тяжести и необходимости  принимаем и по 30 человек в день”. 

В поликлинику за медицинской помощью обращается большое количество пациентов по разным причинам. 

АЛБУ ЕЛЕНА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПОЛИКЛИНИКИ №28: "Есть люди, которые обращаются с признаками ОРВИ. Есть люди, которые самостоятельно сдавали тесты и по каким-то причинам они у них пришли положительные. Такие вызывают на дом”. 

Чтобы сократить количество контактов с пациентами и обеспечить безопасность тем, кто контактировал с инфицированными ковид-19, большинство заболевших, медики обслуживают на дому. Но самое главное, человек не должен паниковать до проявления симптомов, если у него был контакт с зараженным.  

АЛБУ ЕЛЕНА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПОЛИКЛИНИКИ №28: "Прежде всего, нужно прислушаться к своему здоровью, если у вас нет никаких клинических проявлений – не нужно идти в красную зону, только лишь по той причине, что туда обращаются люди с проявлением заболевания. Не хотелось бы, чтобы в том потоке встречались здоровые, которые просто контактировали с теми людьми, которые уже болеют”. 

Если вы чувствуете признаки коронавирусной инфекции, необходимо вызвать врача на дом через колл-центр. Таким образом, вы ограничите контакты с людьми в общественном транспорте и прервете цепь заражений. 

АЛБУ ЕЛЕНА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПОЛИКЛИНИКИ №28: "Для того, чтобы вызвать доктора на дом – у нас организован региональный колл-центр 122. Дозваниваясь туда, пациент рассказыват, что его беспокоит, его вызов передают в поликлинику по адресу, по прикреплению”. 

Если больничный сейчас можно открыть дистанционно, то встает вопрос — как его закрывать. Для этого тоже не нужно ходить в поликлинику, чтобы не подвергать себя новой опасности.   

АЛБУ ЕЛЕНА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПОЛИКЛИНИКИ №28: "У нас есть дистанционный центр ведения больных, который обзванивает ежедневный мониторинг. Когда пациент приходит с отрицательным результатом, информируя врачей об этом. Когда у него нет жалоб, температуры, тогда мы можем закрыть больничный. Также через госуслуги пациент может связаться с поликлиникой и прикрепить результат теста в личном кабинете портала и на основании этого все будет сделано дистанционно”.         

Болеют не только пациенты, но и врачи. Коллеги по цеху стараются помогать друг другу. Так, заведующая детским отделением сама принимает заболевших и выезжает на вызовы.       

ЕЛЕНА КОРОБЕЙНИКОВА, ЗАВЕДУЮЩАЯ ДЕТСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ПОЛИКЛИНИКИ № 28: “В большинстве работают на выездах. Сейчас обращаемость в поликлинику практически сократилась, увеличились обращения на дому. Нагрузка на врача выросла в 4-5 раз. Такого заболевания у детей до этого не существовало. Это были единичные случаи”. 

Ежедневно порядка 700 вызовов поступает в поликлинику. И это только с симптомами ОРВИ. 

АНАСТАСИЯ ПУШКАРЕВА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ: “Нам выделили дополнительный транспорт, благодаря которму мы можем обслуживать большее количество пациентов. Увеличилось время нашей работы.  Стараемся справляться. Сейчас в данный момент к нам пришли новые врачи-ординаторы. У нас увеличился штат до 15 человек. На выездную службу именно”.

Валентина Конышева, Сергей Мазанов, Вадим Шабанов. Фото — телеканал “Волгоград1”.