В этом году отопление решили включить пораньше, чтобы сезонные простуды не усугубляли ситуацию с коронавирусом. Хотя прогноз погоды обещает волгоградцам на неделе чуть ли не жару – до 23 градусов, осеннее солнце всё-таки уже не греет так, как летнее. Из-за этого многие волгоградцы мёрзнут у себя дома, а тепло, между тем, до сих пор поступает не везде. Пресс-служба «Концессий водоснабжения» рассказала, что делать, если батареи в вашей квартире всё ещё холодные.

За наладку внутридомовых сетей ответственна ваша управляющая компания. Именно к ней нужно обращаться в первую очередь с жалобами на отсутствие отопления. Перед каждым отопительным сезоном организация должна открывать внутридомовые задвижки и спускать воздух из внутридомовой системы. Благодаря этому тепло может начать поступать в здание. Однако УК часто не делает это вовремя. Как результат – жители мёрзнут, заболевают и создают дополнительную нагрузку для поликлиник, что крайне нежелательно в условиях пандемии. 

Даже если проблема идёт из внешних тепловых сетей, – скажем, произошла авария, концессии всё равно оповещают об этом УК и ТСЖ. 

Но что делать, если вы уже звонили в управляющую компанию, а в квартире как было холодно, так и остаётся? Тогда вам в городскую жилищную инспекцию или в администрацию своего района. Не бойтесь обращаться в более высокие инстанции, если это необходимо. 

Олеся Сенина

Фото – телеканал «Волгоград 1»