Холодные батареи, выбитые стёкла в подъездах и нерегулярная уборка — это лишь малая часть жалоб, с которыми волгоградцы обращаются в инспекцию Госжилнадзора. Именно эта организация отвечает в нашем регионе за предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства. На вряд ли найдется такой многоквартирный дом, в котором все жители довольны его обслуживанием — сколько людей, столько мнений и, соответственно, требований.
«У нас на чердаке уходит тепло, платим по счётчику, а такое ощущение что по нормативам, как будто счётчика нет. Дело в том, что стёкла выбиты и если камеры навести, будет видно, но мне вот с 5-го этажа видно , что там стёкол нет, мы отапливаем улицу» — говорит Наталья Танькова, житель дома №11 по улице Чуйкова.
«Убирают систематически, я вот всегда расписываюсь, кто убирает подъезд, ремонт был, но хотелось бы чтобы двери вторые вставили, потому что у меня первый этаж, иногда холодновато бывает, окна поменяли бы мы не отказались, ну а так нормально всё» — поделилась Елена Степанова, житель дома №16 по улице Советской.
Со своей жалобой жители должны, в первую очередь, обратиться в Управляющую компанию и если последняя не реагируют, то уже в Госжилнадзор. Однако жилищная инспекция не только рассматривает обращения граждан, но и сама осуществляет регулярное обследование многоквартирных домов.
«В настоящее время инспекцией проводятся рейдовые мероприятия на 250 домах, расположенных на территории города Волгограда. В рамках этих рейдов обследуется техническое состояние входных групп и подъездов» — говорит Мария Лобачёва, заместитель начальника инспекционного отдела Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.
В наблюдение входит проверка технического состояния входных групп - это двери, наличие пружин и доводчиков, оконных групп и информационных досок. Также сотрудники инспекции следят за тем, как осуществляется отопление многоквартирных домов.
«Была произведена промывка и опрессовка жилых домов, восстановлены отопительные приборы в подъездах где их не хватало, также производилась осенняя промывка подъездов» — рассказывает Светлана Борисова, руководитель управляющей компании ООО «МУК».
До зимы в подъезде каждого дома должны вымыть окна, перила, панели и почтовые ящики. Также Госжилинспекцией осуществляется контроль за ограничением свободного доступа на чердаки и в подвалы многоквартирных домов. Они должны быть всегда закрыты на замок и открываться лишь сотрудниками обслуживающих организаций. На этой неделе в поле зрения надзорных органов попали дома Центрального района Волгограда. Итоги рейдов, проведённых Госжилнадзором за весь месяц по городу, будут озвучены на совещании для управляющих организаций, которое состоится в декабре.
«В случае выявленных нарушений управляющим организациям даётся предписание к устранению выявленных нарушений, контроль за исполнением которых осуществляется инспекцией. В случае если оно будет не исполнено наше предписание, то будет составлен протокол и управляющая компания привлечена к ответственности со штрафом до 250 тысяч» — добавила Мария Лобачёва, заместитель начальника инспекционного отдела Инспекции.