Об этом сообщили в пресс-службе Волгоградского областного суда. Так, в Камышинский горсуд Волгоградской области от женщины поступил иск к турфирме, в котором она сообщила, что в ноябре прошлого года ею была куплена туристическая путевка в ОАЭ. Женщина с 14 по 23 января этого года хотела поехать на курорт вместе со своим мужем, заплатила за тур полную стоимость. К сожалению, так вышло, что в январе этого года её мужа госпитализировали в больницу, где он пробыл в стационаре до 22 января, соответственно, поехать уже никто никуда не мог. 

Согласно договору, клиент может расторгнуть или изменить договор в случае невозможности совершения поездки по независящим от него обстоятельствам. Женщина заранее, 10 января, обратилась в турфирму с расторжением договора и отменой тура, подав соответствующее заявление. Договор расторгли, а вот денег женщина так и не увидела. Она написала турфирме претензию, в которой потребовала возврат денег и предоставление сведений о расходах компании. Но женщине отказали в этой претензии, и ей пришлось пойти в суд.

В ходе разбирательства турфирма не представила бумаги, которые подтверждали бы расходы в связи с расторжением договора и отменой тура. По мнению суда, турфирма существенно нарушила условия договора, потому было решено, что турфирма должна вернуть женщине 109 800 рублей, а также процент за пользование чужими деньгами в размере 846 рублей, а за моральный вред — 3000 рублей. Кроме того, турфирма должна оплатить штраф в размере 56 823 рублей, а также расходы на услуги представителя в размере 5-ти тыс. рублей.

Представитель турфирмы пытался отменить такое решение, однако Волгоградской облсуд, рассмотрев все материалы дела, оставил обжалование без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

Алексей Касимцев

Фото — телеканал «Волгоград1»