Диспетчеры «горячей линии» администрации Волгограда обрабатывают около 100 телефонных обращений в день с жалобами на  несвоевременную и некачественную уборку УК и ТСЖ придомовых территорий.  

По наиболее сложным дворам горожане оставляют сразу несколько заявок. Большинство адресов уже находятся на контроле муниципалитета – они взяты на учет в рамках плановой деятельности профильных служб мэрии.  Нарушения, указанные в 30 %  обращений, уже устранены, остальные заявки остаются в работе у подразделений до полного устранения нарушений.

Также городские службы проводят проверки по каждому письменному обращению волгоградцев. Так, только за минувшую неделю жилищная инспекция Волгограда провела 35 таких выездных проверок, по итогам которых в адрес обслуживающих организаций было выдано 23 предписания с требованием устранить наледь на дворовых территориях.

Рейды по некачественной уборке придомовых территорий на основании обращений жителей проводят специалисты административно-технических отделов районных МБУ ЖКХ – за минувшую неделю зафиксировано еще 60 нарушений в части содержания придомовых территорий. Половина нарушений устранена в течение суток, по остальным 30 управляющим компаниям придется выплатить штраф за административное правонарушение.  При этом предписание привести двор в порядок остается в силе, за систематическое невыполнение требований надзорных органов управляющая компания может быть лишена права управления домом.

Кроме того, в рамках плановых рейдов жилищная инспекция совместно с областной инспекцией государственного жилищного надзора выборочно проверили 210 придомовых территорий, на 50 из них  были выявлены нарушения.  По результатам осмотра инспекцией были составлены протоколы об административном правонарушении в отношении управляющих организаций.

Напомним, телефон «горячей линии» в администрации Волгограда работает с 17 января. Все обращения, поступившие по номеру (8442) 33-63-92, оперативно передаются в работу профильным муниципальным службам. Также по вопросам ненадлежащей уборки двора жители могут обратиться в районную администрацию, МБУ «ЖКХ» или с письменной жалобой в муниципальную жилищную инспекцию Волгограда.

Проводить работы по уборке дворовых территорий УК и ТСЖ должны ежедневно.  В их обязанности входит своевременно и качественно обрабатывать входные группы, тротуары и внутридворовые проезды, а также устранять наледь на крышах и козырьках подъездов.

Пресс-служба Администрации города Волгограда