ЛАРИСА МАНАНЬЕВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОМИТЕТА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: «Обязательно в каждом модернизированном ЦЗН у нас будет электронная очередь, детский уголок, зона цифровых сервисов, где безработные граждане могут не только посмотреть вакансии, но и воспользоваться другими инфосистемами, зайти в госуслуги, если им необходимо, написать заявление в гострудинспекцию».
Такая зона цифровых сервисов пришла на смену старым информационным киоскам с ограниченной функциональностью - каждый клиент может не только самостоятельно выбрать для себя вакансии, но и поработать с любыми информационными системами, используя современную компьютерную технику.
ЭЛЕОНОРА ЦВЯТКОВА, БЕЗРАБОТНАЯ: «Изменения здесь очень большие после модернизации, сейчас стало гораздо удобнее после модернизации, здесь появились электронные очереди, практически без ожидания можно попасть к специалисту, можно посмотреть вакансии, распечатать».
Современная компьютерная техника, подключение к информационным системам и новая логистика - все это позволяет исключить долгое ожидание и сразу получить необходимую поддержку по вопросам трудоустройства и оформления пособия.
Современной техникой оснащены и залы для посетителей, и рабочие места сотрудников, в здании выполнен капитальный ремонт – как меняются центры занятости в регионе, можно увидеть на примере этого учреждения в Волжском.
АЛЕКСЕЙ КУЗЬМИНСКИЙ, ДИРЕКТОР ВОЛЖСКОГО ЦЗН: «Основные технические улучшения мы видим на 1 этаже, включая информационную составляющую. Мы сфокусировались на распределении клиентских потоков, ушли от оказания услуг к решению проблем».
Здесь нет очередей, потому что внедрена электронная система организации приема посетителей, а еще вводится комплексное оказание в зависимости от жизненной ситуации человека.
Особое внимание – инвалидам и предпенсионерам. За каждым обратившимся в центр занятости закрепляется куратор, который помогает решить проблему.
ЛАРИСА МАНАНЬЕВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОМИТЕТА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: «Не просто оказать государственную стандартную услугу, а сработать на конкретный результат, запрос конкретного гражданина, либо работодателя, в итоге мы должны будем в обязательном порядке трудоустроить этого инвалида, гражданина предпенсионного возраста, и однозначно обеспечить работодателя необходимыми ему кадрами».
До 2024 года в Волгоградской области будет модернизировано еще четыре центра занятости. Задача – организовать консультирование и подбор вакансий максимально быстро и комфортно для посетителя.
ЭЛЕОНОРА ЦВЯТКОВА, БЕЗРАБОТНАЯ: «Я пришла на прием, мне предложили вакансию, я буду связываться с работодателем, поеду на собеседование, и думаю вопрос мой будет решен».
Ксения Бедросьян, Екатерина Донцова, Максим Мищеряков, Волгоградская правда специально для канала Волгоград 1