Как пояснили ИА «Волгоград 1» в комитете промышленности и торговли Волгоградской области, всего в январе-марте 2018 года специалистами администраций муниципальных образований региона, исполняющими полномочия в сфере защиты прав потребителей, рассмотрено порядка двух с половиной тысяч обращений.
Традиционно среди обращений лидируют запросы, связанные с продажей товаров, на второй позиции — жалобы на качество услуг ЖКХ, на третьей — бытовые услуги.
3,1 миллиона рублей возмещено потребителям Волгоградской области в досудебном порядке в качестве материального ущерба по итогам первого квартала 2018 года. Без вмешательства судебных органов было удовлетворено 680 обращений жителей региона.